Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вскоре трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо во время школьного мероприятия. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает собственное расследование. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся действовать быстро, чтобы спасти ребёнка.